Santo Domingo, R.D. – 21 de abril de 2026 – La inteligencia artificial (IA) se presenta como un recurso para transformar el sistema eléctrico de la República Dominicana, caracterizado por pérdidas eléctricas y costos operativos.
Un informe de Boston Consulting Group (BCG), titulado “The AI-First Power and Utility Company: Defining the Industry’s Future”, detalla cómo la implementación de modelos operativos basados en IA puede mejorar la eficiencia, la rentabilidad y la calidad del servicio en las empresas de energía y servicios públicos.
El estudio proyecta que las empresas que incorporen la IA de manera estratégica pueden aumentar su eficiencia operativa en más de un 20% y elevar su margen operativo (EBIT) por encima del 40%, con beneficios que podrían alcanzar hasta el 75% en ciertos casos.
Para el contexto dominicano, donde las distribuidoras enfrentan niveles de pérdidas técnicas y no técnicas, el informe destaca la capacidad de la IA para reducir hasta en un 25% las deudas incobrables. Esto se lograría mediante sistemas inteligentes de cobro y análisis del comportamiento de los usuarios.
Asimismo, la aplicación de mantenimiento predictivo y el uso de gemelos digitales en plantas de generación permitirían reducir entre un 15% y un 30% la duración de las interrupciones del servicio.
En el área de redes eléctricas, la IA ofrece oportunidades para optimizar la gestión de brigadas técnicas y anticipar fallas, lo que podría evitar hasta un 40% de las interrupciones.
Xavier Genis, Managing director y Partner de BCG, afirmó que el valor de la IA reside en su capacidad para construir operaciones más eficientes y servicios más confiables.
El informe también señala que la automatización de tareas con IA podría permitir a los empleados ahorrar un promedio de cuatro horas semanales, facilitando un mayor enfoque en la toma de decisiones estratégicas.
