Banco Santa Cruz fue reconocido con el FICO Decisión Award 2026 en la categoria de soluciones en la nube, un galardon que destaca su transformacion en la gestion de riesgos y sy apuesta por la innovacion tecnologica en el sector financiero.
La entidad obtuvo el reconocimiento por implementar una plataforma que le permita tomar decisiones en tiempo real, fortalecer la gestión de riesgo y mejorar la eficiencia operativa, contribuyendo además al desarrollo de nuevos productos y servicios para sus clientes.
Gracias a esta tecnología, el banco logro reducir el tiempo necesario para modificar políticas internas de 90 días a solo dos días. Asimismo, acelero en un 85% el lanzamiento de nuevos productos financieros.
La solución basada en la nube también permite mantener un enfoque centrado en el cliente, garantizando decisiones consistentes a través de distintos canales y procesando múltiples solicitudes en linea cada mes.
Además, mediante el uso de analítica avanzada y políticas automatizadas, la entidad proyecta una reducción significativa en los niveles de morosidad de tarjetas de crédito y prestamos personales.
Maribel Concepción Hidalgo, Vicepresidenta senior de Gestión Integral de Riesgos de Banco Santa Cruz, explico que el sistema anterior no respondía con la rapidez que exigían las condiciones cambiantes del mercado, por lo que la instituciones necesitaba una infraestructura mas ágil y eficiente.
Por su parte, Nikhil Behl, presidente de Software de FICO, destaco que la implementación de soluciones en la nube permitió al banco a pasar de procesos que tomaban meses a estrategias que pueden ejecutarse en cuestión de días, fortaleciendo su capacidad para anticiparse a los cambios del mercado.
El reconocimiento también valoro la capacidad de la entidad para modernizar su gestión de riesgo crediticio, combinando velocidad, control y eficiencia en la toma de decisiones.
