Santo Domingo, 21 de mayo de 2026. – Airbnb amplió sus servicios más allá de los alojamientos con el lanzamiento de las categorías de experiencias y servicios. Desde entonces, es posible reservar hospedaje, recorridos guiados por personas locales y cenas preparadas por chefs privados a través de la plataforma.
Con las actualizaciones realizadas para esta temporada, se incorporan nuevas opciones para cada etapa del viaje, además de experiencias exclusivas relacionadas con la copa mundial de la FIFA 2026. También se incluye la posibilidad de reservar hoteles boutique e independientes, y se ha actualizado la aplicación con herramientas basadas en inteligencia artificial para facilitar la búsqueda de hospedaje, la planificación y el apoyo durante el recorrido.
Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de la empresa, indicó que el objetivo es ofrecer formas variadas de vivir las experiencias de viaje, desde alojamientos y hoteles hasta actividades exclusivas y servicios que simplifican la organización.
Se ponen a disposición diferentes servicios para cubrir todas las necesidades:
Entrega de compras: se pueden realizar pedidos de productos de supermercado para recibirlos en el lugar de hospedaje. En algunas ciudades, los anfitriones pueden recibir los pedidos antes de la llegada de los huéspedes. Los usuarios con reservas obtienen entregas sin costo y un descuento de 10 dólares en compras de 50 dólares o más, disponible en más de 25 ciudades de Estados Unidos mediante alianzas con Instacart.
Traslados aeroportuarios: se pueden contratar servicios de transporte privado hacia y desde los puntos de llegada y destino. Los conductores realizan seguimiento de los vuelos. Los usuarios cuentan con un descuento del 20 por ciento en cada viaje y la opción está disponible en más de 160 ciudades del mundo.
Depósito de equipaje: se dispone de espacios para guardar equipaje antes del ingreso al hospedaje o después de la salida, mediante acuerdos con la empresa Bounce. Los usuarios tienen un descuento del 15 por ciento y acceso a más de 15,000 ubicaciones en 175 ciudades.
Alquiler de vehículos: se incorpora la posibilidad de consultar y reservar automóviles directamente en la aplicación, con recomendaciones según las necesidades de cada grupo. Quienes realizan el primer alquiler obtienen un crédito del 20 por ciento para usar en futuras reservas.
En materia de experiencias, se suman miles de actividades organizadas por expertos locales en áreas de interés de los viajeros:
Lugares emblemáticos: se cuenta con más de 3,000 recorridos en sitios reconocidos, con guías especializados que muestran lugares como la Torre de Londres, la Tokyo Skytree y el Taj Mahal.
Cultura gastronómica: existen más de 2,500 actividades relacionadas con la comida, que incluyen encuentros con chefs, visitas a mercados y actividades de degustación. Se han establecido alianzas para ofrecer experiencias con profesionales reconocidos a nivel internacional.
Copa mundial de la FIFA 2026: se dispone de actividades exclusivas en seis ciudades anfitrionas. Entre las opciones se encuentran encuentros para ver partidos con personalidades del deporte y actividades relacionadas con el fútbol, dirigidas a quienes participan en el evento.
También se incorporan más de mil hoteles boutique e independientes, disponibles en 20 de los principales destinos del mundo, como Nueva York, París, Londres, Madrid, Roma y Singapur, con proyección de ampliar la cobertura a más ciudades durante el año. Estas propiedades se seleccionan por su ubicación en zonas residenciales, diseño y atención al cliente. Se establece una garantía de igualación de precios y se ofrece un crédito de hasta el 15 por ciento para futuras reservas en la plataforma.
