Santo Domingo, 20 de mayo de 2026. – Eddy Alcántara, director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, informó que, a través de operativos orientados a combatir la publicidad engañosa y el comercio ilícito, se han aplicado sanciones a más de 5,600 establecimientos que incumplen lo establecido en la Ley 358-05, que crea a la entidad.
Las declaraciones se realizaron durante la conferencia titulada “Impacto y Desafíos de Pro Consumidor”, llevada a cabo en la Universidad Autónoma de Santo Domingo.
Alcántara indicó que, desde que asumió la dirección de la institución en 2021 hasta la fecha, se ha incrementado la capacidad operativa y se ha ampliado la presencia de Pro Consumidor en todo el territorio nacional.
Durante el mismo periodo, la entidad recibió más de 62 mil reclamaciones y denuncias, las cuales corresponden a incumplimientos relacionados con servicios, garantías, transacciones inmobiliarias y conflictos comerciales.
