Más de 5,600 negocios han sido sancionados desde 2021
El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, aseguró que la entidad ha reforzado sus operativos de supervisión para enfrentar la publicidad engañosa, el comercio ilícito y otras prácticas que afectan a los consumidores en el país.
Durante una conferencia realizada en la Universidad Autónoma de Santo Domingo, el funcionario informó que desde 2021 más de 5,600 negocios han sido sancionados por incumplir disposiciones establecidas en la Ley 358-05 de Protección al Consumidor.
Explicó que las acciones desarrolladas por la institución han permitido ampliar la vigilancia en distintos sectores comerciales y aumentar la capacidad de respuesta ante denuncias ciudadanas relacionadas con servicios, garantías y conflictos de consumo.
Alcántara reveló además que en los últimos años Pro Consumidor ha recibido más de 62 mil reclamaciones y denuncias, muchas de ellas vinculadas a incumplimientos comerciales, operaciones inmobiliarias y violaciones a los derechos de los compradores.
Sostuvo que uno de los principales objetivos de la entidad es garantizar relaciones comerciales más transparentes y fortalecer la confianza de la población en el mercado nacional.
El funcionario afirmó que Pro Consumidor continuará ampliando los operativos de inspección y las campañas educativas para orientar a la ciudadanía sobre sus derechos y prevenir prácticas abusivas en los establecimientos comerciales.
