Destacan cultura laboral e innovación tecnológica
Hire Horatio logró posicionarse en el sexto lugar del ranking Factor de Éxito Workplace 2026, consolidándose como una de las compañías con mejor cultura organizacional y experiencia laboral en República Dominicana.
El reconocimiento llega en un momento de fuerte crecimiento para el sector BPO, una industria que se ha convertido en una de las mayores generadoras de empleo formal y servicios internacionales en el país.
La clasificación evalúa factores como liderazgo, bienestar laboral, desarrollo profesional, reputación corporativa y satisfacción de los colaboradores, además del impacto de las políticas internas en el entorno de trabajo.
Para José Herrera, el resultado refleja el enfoque que la empresa ha desarrollado alrededor de la innovación y el capital humano. “La tecnología debe liberar tiempo para lo más importante: el factor humano”, afirmó.
Bajo esa visión, la compañía ha implementado herramientas de automatización e inteligencia artificial para agilizar procesos operativos y permitir que sus equipos se concentren en funciones estratégicas y de mayor valor, manteniendo como prioridad el bienestar de los colaboradores.
La empresa también impulsa programas de inclusión, liderazgo femenino y diversidad, junto a iniciativas de apoyo en salud mental, transporte, alimentación y equilibrio entre vida personal y trabajo, como parte de una estrategia enfocada en fortalecer la calidad de vida de sus empleados.
Con más de 3,000 colaboradores y operaciones dirigidas a clientes de Estados Unidos y Europa, Hire Horatio se posiciona hoy como uno de los principales referentes del sector BPO en República Dominicana, apostando por un crecimiento basado en innovación tecnológica, desarrollo humano y sostenibilidad laboral.
